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FinTech - SaaS

Un nuevo producto en menos de 3 meses

Yaydoo: optimizando productos, equipos y experimentos

Grill Design System nace de la necesidad organizar +6 productos de la suite de productos de Yaydoo. En alianza con el equipo de ingeniería y co-liderado con el Chief Product Officer, este gran design system fue la piedra angular de la productividad de toda una empresa.

Optimizar tiempos de desarrollo de productos

Tener +6 productos, MVPs e ideas de negocio con un crecimiento de equipo de 50 a 150 personas es un gran reto mantener la consistencia como marca y producto final. Considerando que el equipo de diseño estaba recien creado, ¿Cómo dar soporte a todos los productos a la vez?

Resultados
El equipo por Comandos
Yaydoo Grill Design System. Optimizando equipos, productos y experimentos

Comprendiendo el contexto de Yaydoo

Yaydoo. Brand management disorder
Preparandonos: ¿Dónde estamos? y ¿Qué necesitaremos?

Rápidamente nos dimos cuenta que Yaydoo tenía una gran inconsistencia de marca y de producto que se veía reflejado en el User Interface de sus productos. Además de identificar estas inconsistencias, detectamos la falta de User Personas y Proto-Persona claro.

Considerando que su fuerza laboral creció +140% en menos de 7 meses, supimos que teníamos que actuar rápidamente para hacer crecer la conversión, usabilidad de los productos y uniformidad de marca.

¿Por dónde comenzar?

Luego de poner a trabajar a nuestras neuronas, identificamos 3 oportunidades que nos ayudan a impactar rápidamente.

PASO 01: Empezar por la unificación de Branding

Reunimos en un solo squad a Negocio, Marketing y Producto con un solo objetivo: Una marca unificada bajo una sola dirección. Esto se vio reflejado inmediatamente en incremento de +15% en tráfico y leads en los productos de Yaydoo.

Yaydoo. New brand, comandos project
Yaydoo. New marketing design and strategy

Esto fue el resultado de 3 semanas de trabajo con un equipo dedicado a esto. Rediseñamos la narrativa de la empresa y comenzamos a plasmarla en Grill Design System. Donde Producto y Marketing ya comenzaban a mostrar uniformidad de marca y de comunicación.

PASO 02: Los primeros pasos de Design System para Producto

Siempre que debemos comenzar desde cero un Design System empezamos por: Fuentes, Botones, Iconos e inputs. Es la forma natural de comenzar a afectar positivamente a los productos y las implementaciones del día a día.

Yaydoo, Grill Design System: Fonts
Yaydoo, Grill Design System: Inputs

Puntos claves de Grill Design System: Primero validamos con usuarios en prototipos de los productos. Una vez validamos que tienen el comportamiento correcto, pasamos a convertirlos en componentes.

Comprender la rutina de los usuarios externos e internos (producto, ingeniería y Marketing) fue clave para desarrollar todo lo necesario. Todo gira en que stakeholders tengan consciencia de la importancia de este sistema, developers lo adopten como un hábito y Marketing alinee toda la comunicación visual. No es fácil, pero nos gustan los retos.

Yaydoo Grill Design System: Fonts for desktop and mobile

Un resultado que se mide en productividad

En 6 meses, rediseñamos toda la experiencia de los productos Yaydoo. Si bien los progresos de vió sprint tras sprint logramos incrementar la usabilidad y adopción de los productos. Invertimos 3 semanas en rediseño del branding que nos ayudó a alinearnos como equipo.

Yaydoo Grill Design System. Proto-persona
Yaydoo Grill Design System. Anatomy of transaccional emails

hacemos posible,
lo que parece imposible

Truora

Truora: Un nuevo producto en menos de 3 meses

El aumento en el uso de WhatsApp ha llevado a que los correos electrónicos queden en segundo plano, afectando los procesos de onboarding. ¿Cómo podemos trabajar en Truora para resolver este problema?

Yaydoo

Yaydoo: Optimizando productos, equipos y experimentos

Asumimos el reto de organizar +6 productos con fuertes inconsistencias de marca y de usabilidad. Incrementamos la productividad en +40%.

Yaydoo porCobrar

Yaydoo porCobrar: +40% nuevos usuarios en una semana

Nos adentramos en un producto que tenia 2 años en el mercado para mejorar su experiencia y hacer que más empresas quisieran utilizar porCobrar como su bitácora financiera

Yaydoo Vendorplace

Yaydoo Vendorplace: Más del doble de usuarios inscritos

Mejorar la experiencia de usuario en un nuevo producto que busca su product-market-fit puede ser tan retador como frustrante. Nos pusimos manos a la obra y te compartimos los resultados.

Stadio

Stadio: 30% de nuevos corredores en dos semanas

No importa donde te encuentres, queda con amigos para correr como si estuvieran todos en el mismo lugar.Logramos una rápida adopción durante la pandemia mediante Apple Watch.

RebajaTusCuentas

RebajaTusCuentas: Crecimiento de +300% y expansión a 3 paises

A financial platform for mortgage loans que luego de 6 meses de implementación logró crecer exponencialmente con operación en 3 paises.

mipOS Dark Kitchen

mipOS Dark Kitchen: +400% de productividad en Dark Kitchen

Logramos concentrar en una sola pantalla el trabajo de +40 tablets. Imagina tener 3 tablets (Uber Eats, Rappi y Didi Food) por cada marca digital de alimentos que un restaurante tenga. Ahora imagina tener 30 cocinas ocultas.

mipOS Restaurantes

mipOS Restaurantes: 70% de conversión de clientes finales

Respaldado por sistemas operativos antiguos, un gran POS para la nueva generación de consumidores.

mipOS Kiosko

mipOS Kiosko: +155% optimización de la conversión y el flujo de delivery

Meter la cabeza en un sector dominado por la inmediatez es una tarea solo reservada a los más valientes como mipOS. Optimizamos el flujo de pedir en un fast food desde una pantalla.

Spotfinder

Spotfinder: +142% de activación y rediseño del hardware

Trabajar en este proyecto fue enriquecedor, rediseñamos el hardware de Spotfinder y su aplicación. A más activación de usuarios, más adopción de marca.