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Un nuevo producto en menos de 3 meses
Grill Design System nace de la necesidad organizar +6 productos de la suite de productos de Yaydoo. En alianza con el equipo de ingeniería y co-liderado con el Chief Product Officer, este gran design system fue la piedra angular de la productividad de toda una empresa.
- El desafío
Optimizar tiempos de desarrollo de productos
Tener +6 productos, MVPs e ideas de negocio con un crecimiento de equipo de 50 a 150 personas es un gran reto mantener la consistencia como marca y producto final. Considerando que el equipo de diseño estaba recien creado, ¿Cómo dar soporte a todos los productos a la vez?
Resultados
- +40% de productividad en los squads de ingeniería
- Uniformidad en +6 productos
- +35% de conversión desde Marketing
El equipo por Comandos
- 4 developers
- 1 product designer
- 2 UX/UI Designers
- La aventura
Comprendiendo el contexto de Yaydoo
Preparandonos: ¿Dónde estamos? y ¿Qué necesitaremos?
Rápidamente nos dimos cuenta que Yaydoo tenía una gran inconsistencia de marca y de producto que se veía reflejado en el User Interface de sus productos. Además de identificar estas inconsistencias, detectamos la falta de User Personas y Proto-Persona claro.
Considerando que su fuerza laboral creció +140% en menos de 7 meses, supimos que teníamos que actuar rápidamente para hacer crecer la conversión, usabilidad de los productos y uniformidad de marca.
- Viendo la montaña
¿Por dónde comenzar?
Luego de poner a trabajar a nuestras neuronas, identificamos 3 oportunidades que nos ayudan a impactar rápidamente.
- Nos reconocen nuestros usuarios: ¿Saben quien es Yaydoo? ¿Reconocen a sus productos?
- Captación de leads: Los clientes que utilizan varias soluciones de Yaydoo, como porCobrar y Buyer, ¿Perciben que forman parte de una suite?
- Internal Social Selling: ¿Cómo lograr que los squads de producto + ingeniería adopen Grill Design System? ¿Cómo involucrar al equipo de Marketing? ¿Cómo impactaremos positivamente en los OKR del Quarter?
PASO 01: Empezar por la unificación de Branding
Reunimos en un solo squad a Negocio, Marketing y Producto con un solo objetivo: Una marca unificada bajo una sola dirección. Esto se vio reflejado inmediatamente en incremento de +15% en tráfico y leads en los productos de Yaydoo.
Esto fue el resultado de 3 semanas de trabajo con un equipo dedicado a esto. Rediseñamos la narrativa de la empresa y comenzamos a plasmarla en Grill Design System. Donde Producto y Marketing ya comenzaban a mostrar uniformidad de marca y de comunicación.
PASO 02: Los primeros pasos de Design System para Producto
Siempre que debemos comenzar desde cero un Design System empezamos por: Fuentes, Botones, Iconos e inputs. Es la forma natural de comenzar a afectar positivamente a los productos y las implementaciones del día a día.
Puntos claves de Grill Design System: Primero validamos con usuarios en prototipos de los productos. Una vez validamos que tienen el comportamiento correcto, pasamos a convertirlos en componentes.
Comprender la rutina de los usuarios externos e internos (producto, ingeniería y Marketing) fue clave para desarrollar todo lo necesario. Todo gira en que stakeholders tengan consciencia de la importancia de este sistema, developers lo adopten como un hábito y Marketing alinee toda la comunicación visual. No es fácil, pero nos gustan los retos.
- Llegando a la cima
Un resultado que se mide en productividad
En 6 meses, rediseñamos toda la experiencia de los productos Yaydoo. Si bien los progresos de vió sprint tras sprint logramos incrementar la usabilidad y adopción de los productos. Invertimos 3 semanas en rediseño del branding que nos ayudó a alinearnos como equipo.
- Anatomía detallada de cada átomo, molécula y componente.
- Productividad: +35% de productividad en desarrollo frontends fue el resultado de la implementación de este design system. Nada mal ¿no?
- Social Selling: +22% de optimización del tiempo de nuestros usuarios en procesos jobs-to-be-done.
hacemos posible,
lo que parece imposible
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